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飞入寻常百姓家

上海民声丨市人民建议征集办自成立以来 收到建言献策超34.9万件

上海民声丨市人民建议征集办自成立以来 收到建言献策超34.9万件飞入寻常百姓家

城生活 2024-07-17 15:40:11

来源:新民晚报   作者:李晓明  


新民晚报讯(记者 李晓明)2020年7月17日,上海市人民建议征集办公室成立。截至目前,市民群众通过征集渠道提出建议意见超过34.9万件,重要建议的采纳率达98.5%。

从建议人年龄段来看,80后、90后占到一半以上,不少00后也踊跃加入城市建设建言献策的队伍中来。

从建议意见内容来看,主要聚焦城乡建设、养老托育、医疗健康、交通出行、文体教育等领域。比如,在城乡建设方面,群众建议加强居民小区物业管理,改造更新老旧小区基础设施,提升小区周边生活商业等。在养老托育和医疗健康方面,群众普遍关心社区食堂等为老服务的品质,希望优化托育服务等,提升基层医疗服务,方便“家门口”问诊配药。在交通出行方面,群众建议推进公共停车资源共享,优化共享单车管理,加强无障碍出行环境建设等。在文体教育方面,群众建议增加更多公共体育设施,优化公共文化服务。

从征集网络来看,上海已构建“1 16 215 6500 x”的工作体系,在市征集办、16个区征集办的基础上,215个街镇、6500多个村居均配备征集工作力量,在企业、学校、园区等设立1000多个建议征集联系点,全市布设800多个人民建议征集邮筒。开通市、区人民建议征集信箱,矩阵入驻“随申办”政务app,与领导信箱、12345热线、“一网通办”等同步收集建议。

从推动成果转化来看,在办理机制上对每条建议实行登记、转送、办理、答复的全闭环管理。在报送机制上,梳理共性问题,挖掘真知灼见,与建议人一同调研论证,形成人民建议摘报。近年来,群众建议数量逐年增加,越来越多市民群众从关心个人利益到关注公共利益,建议质量水平也不断提升,既有发现问题的全局眼光,也有解决问题的务实举措,用责任、智慧、热情为上海建设发展贡献力量。

在办好送上门建议的同时,上海全力推动开门问计。联合职能部门,在民生政策、重大项目出台前,主动设置议题,广泛征集建议。创新基层群众工作方法,让大家的事大家商量着办,把问题解决在群众投诉前,提升社会治理效能。

今年7月5日起,市建设交通工作党委、市人民建议征集办、新民晚报社启动“‘点’亮上海”人民建议专题征集活动。活动期间,在“人民城市——共建共享美好家园”等主题下,聚焦城市更新、城市治理中的市民关注热点,征集“市民话题”,开展“市民圆桌”,邀请市民代表与职能部门“面对面”,坦诚交流沟通,听取建议意见,共商共议对策。“‘点’亮上海”的“征集令”发出后,已收到相关建议3379件。


征集渠道

■ 上海人民建议征集信箱(扫码进入,或通过随申办“互动”栏、上海人民建议征集门户网站进入)


■ 新民晚报新闻热线:962555

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编辑:姚储杰

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