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方翔/文
“潮生活节”亮相虹口区“今潮8弄”、“bilibili world 2024”在国家会展中心（上海）举行……各类聚焦“z世代”的活动，让刚刚过去这个周末的申城消费一下子“火”了起来。“火”起来的市场，如何才能继续“热”下去呢？
z世代，通常是指1995年至2009年出生的一代人，他们谙熟数字科技，受到互联网、即时通信、社交媒体的影响极大。他们对新鲜事物充满热情，并热衷于多样化的体验式消费。来自携程的数据显示，在“bilibili world 2024”期间（7月12日至14日），国家会展中心（上海）附近酒店（3公里内）预订订单量同比去年增长62%。美团酒店数据显示，由于“bilibili world 2024”持续3天，很多游客连住3天以上，带动热门商圈酒店“连住率”上涨400%，不少“z世代”消费者更在漫展之余在上海深度旅游。这从上周末南京东路百联zx创趣场的人流以及周边的餐饮排队中也可见一斑，像南京东路一家网红餐饮店在下午2时还有消费者在排长队。
相比长辈们，年轻消费者不再盲目追求品牌效应和价格溢价，而是寻找能够满足自己内在需求和情感诉求的产品和服务。对于商业企业来说，也面临着消费者的多样化、个性化和碎片化的挑战，需要不断更新自己的认知和能力，以应对市场的变化和竞争。申城的一些商家已经在积极的改变中尝到了“甜头”：去年1月15日才开始试营业的百联zx创趣场，在2023年的销售额达到了3亿元，共举办凯发官网入口首页的线下活动450余场；今年上半年，百联zx创趣场也已举办了上百场凯发官网入口首页的线下活动。这种模式已经被越来越多的商场所效仿：在今年“潮生活节”期间，上海白玉兰广场为庆祝蜡笔小新电影30周年，推出主题快闪店；南京路新世界城聚焦z世代心目中热门的二次元ip，推出卡游快闪等活动，串联起一系列精心策划的商文活动。
当消费市场不缺“年轻力”的时候，更重要的是定义消费“新潮流”。对于商家来说，已经不再仅仅局限于物质空间，而是在培育一个促进内容衍生、包容开放的商业土壤，营造更为年轻化、充满活力的商业文化。在上周末的南京路步行街上，一个巨大的二次元动漫人物——初音未来模型，吸引众多游客拍照留影，许多人还拿着刚从“bilibili world 2024”买来的印有东方明珠的卡游初音未来收藏卡来合影。“z世代”消费者有自己极强的个性和情感诉求，产品要打动他们，需要从品质、内容、性价比、创意等多维度去思考，这也是消费“新潮流”的核心。
从发现消费“新现象”到培育“现象级”消费，加速迈向国际消费中心城市的上海，正不断聚焦市场“年轻力”，进一步完善消费“新潮流”定义，让市场呈现出更多新活力。
